Nuevo servicio digital
Provincia lanza asistente virtual para consultar infracciones de tránsito
El Ministerio de Transporte bonaerense presentó una plataforma que permite consultar multas por DNI o patente, ver el acta y descargar el cupón de pago sin ir a una dependencia.
El Ministerio de Transporte de la Provincia de Buenos Aires, encabezado por Martín Marinucci, lanzó el Asistente Virtual de Infracciones BA, una plataforma digital que permite consultar multas de tránsito de manera ágil y segura. Los usuarios podrán acceder a la información ingresando únicamente el DNI o la patente del vehículo.
El servicio funciona las 24 horas, los 365 días del año, desde cualquier dispositivo con conexión a internet. Además de consultar las infracciones, los conductores podrán visualizar el acta original, descargar el cupón de pago y obtener todos los datos necesarios sin necesidad de concurrir a una dependencia estatal.
El ministro Marinucci destacó el objetivo de la iniciativa: “Nuestro compromiso es construir un Estado más cercano, moderno y transparente. La tecnología tiene que estar al servicio de los bonaerenses para simplificar trámites, brindar respuestas rápidas y garantizar un acceso sencillo a la información”.
En esa línea, agregó: “Cada trámite que logramos simplificar es tiempo que le devolvemos a la gente. Queremos un Estado presente, que utilice la innovación para facilitar la vida cotidiana de los bonaerenses, sin resignar los controles que protegen la seguridad vial”. Y cerró: “La seguridad vial no empieza únicamente en un operativo sobre una ruta. También se fortalece cuando el Estado brinda herramientas eficientes, transparentes y accesibles para que cada vecino pueda realizar sus trámites de manera simple, sin intermediarios y con información confiable”.
Para acceder al asistente, los interesados pueden agendar el número de WhatsApp 221 309-5014, ingresar al enlace directo https://wa.me/5492213095014 o escanear el código QR disponible en los canales oficiales del Ministerio de Transporte. Desde la cartera provincial remarcaron que el asistente virtual oficial nunca solicitará datos bancarios, claves personales ni códigos de verificación, por lo que recomendaron utilizar únicamente los canales oficiales y no brindar información sensible ante contactos no verificados.