PAMI renueva Mi PAMI y exige crear un usuario nuevo a todos los afiliados

El Instituto Nacional de Servicios Sociales para Jubilados y Pensionados (PAMI) renovó por completo su plataforma digital Mi PAMI y dispuso que todos los afiliados deban crear un usuario nuevo para seguir usando los servicios online. Las credenciales que se utilizaban hasta ahora quedaron sin efecto, incluso para quienes ya operaban con la aplicación anterior, según informó el organismo. El nuevo esquema unifica el acceso: una vez completado el trámite, el mismo nombre de usuario y contraseña funcionan tanto en la aplicación móvil como en el portal web mi.pami.org.ar.

La medida alcanza a la totalidad de los afiliados de la obra social de jubilados y pensionados y apunta a concentrar en un solo perfil las gestiones que antes requerían trámites presenciales o el traslado a las agencias. Entre las prestaciones disponibles figuran la consulta de recetas electrónicas, las órdenes médicas vigentes, la credencial digital, la cartilla médica personalizada, la información sobre el médico de cabecera, la solicitud de turnos y la gestión de trámites online.

El procedimiento de alta es gratuito, se realiza en pocos minutos y consta de cuatro pasos de validación. Para comenzar, el afiliado debe descargar la app oficial desde Google Play o App Store, o ingresar directamente al sitio web del instituto. Luego el sistema pide cargar los datos personales del último ejemplar del Documento Nacional de Identidad: número de DNI, número de trámite (un código de 11 dígitos que comienza con cero ubicado en el frente de la tarjeta), sexo que figura en el documento y CUIL.

En el tercer paso se solicita un número de teléfono celular y la creación de una contraseña personal. Para finalizar la activación, el afiliado recibe vía SMS un código de seguridad de cuatro dígitos con el que se confirma la identidad y se valida el número de contacto. El organismo aclaró que el registro se efectúa una sola vez, siempre que los datos hayan sido cargados correctamente.

En caso de olvidar la clave no será necesario generar una cuenta nueva. Desde la pantalla de inicio, el sistema ofrece la opción "¿Olvidaste tu contraseña?" que permite restablecerla con el CUIL y el celular previamente registrado, mediante el envío de un nuevo código de validación.

Desde PAMI insistieron en una advertencia de seguridad: la aplicación es totalmente gratuita, se debe descargar exclusivamente desde las tiendas oficiales y el instituto nunca solicita contraseñas, datos bancarios ni pagos para habilitar o recuperar el acceso. La recomendación apunta a evitar fraudes de terceros que se hacen pasar por la obra social para obtener información personal de los afiliados.