Nuevo mecanismo del BCRA para cobro de deudas: qué cambia para los consumidores

El Banco Central puso en vigencia un nuevo mecanismo para el cobro de deudas que introduce cambios en la forma en que se debitan las cuotas de los créditos. La normativa establece cuotas fijas e iguales durante toda la extensión del contrato y limita la relación cuota/ingreso al 30 por ciento al momento de solicitar el crédito, según detalló la abogada Samantha Lagrutta, directora de la Oficina de Defensa del Consumidor de Hurlingham.

El cambio central pasa por dónde y cómo se cobran las cuotas. Antes, al sacar un crédito a través de una billetera virtual, las cuotas solo podían cobrarse a través de esa billetera o del banco interviniente. En marzo pasado se publicó una norma que habilitaba el cobro de créditos adquiridos en otra cuenta que poseyera el consumidor. Con la reglamentación ahora vigente, se aclaró que el consumidor debe autorizar primero el cobro del crédito en la cuenta sueldo o en la billetera virtual. Si el dinero se cobra sin esa autorización, la práctica es ilegal.

La normativa se da en el contexto de la presentación de unos 50 proyectos en el Senado para tratar el endeudamiento de las familias. Lagrutta señaló que leyó más de la mitad de esas iniciativas y sostuvo que no ve que ayuden a sanear el sobreendeudamiento, sino que más bien dan un marco de regulación. Agregó que muchos de los proyectos se dirigen más a las tarjetas de crédito y no atacan el problema macro, que identificó como la deuda general.

La abogada planteó además una duda sobre el efecto de esas iniciativas: se preguntó si no se está fomentando más proyectos que terminen complicando más a los endeudados. El nuevo mecanismo del Banco Central, en tanto, ya está en vigencia y alcanza a los créditos que se debitan de cuentas sueldo o billeteras virtuales.