Instalan molinetes con pago NFC en el tren Sarmiento, pero aún no funcionan

En las últimas semanas, pasajeros de la Línea Sarmiento comenzaron a notar la instalación de molinetes preparados para incorporar métodos de pago alternativos a la tarjeta SUBE en estaciones como Once, Caballito y Ramos Mejía. La novedad forma parte de un proceso de modernización que ya se aplica en otros medios de transporte y que permitiría abonar los viajes con celulares, billeteras virtuales y tarjetas de crédito o débito con tecnología contactless.

Sin embargo, la funcionalidad todavía no está habilitada: el acceso a los andenes continúa realizándose exclusivamente con la tarjeta SUBE. Desde el Gobierno nacional remarcaron que la intención es ampliar las opciones disponibles sin eliminar la SUBE, para que cada usuario elija la modalidad que prefiera. La expansión de estas herramientas, no obstante, plantea interrogantes vinculados al acceso desigual a la tecnología, la seguridad y la necesidad de que la modernización no sea excluyente.

Muchos usuarios consideraron positiva la incorporación de nuevas formas de pago, en parte porque la expansión de estos sistemas estuvo acompañada de incentivos económicos. Distintas entidades bancarias y billeteras virtuales comenzaron a ofrecer reintegros, descuentos y promociones especiales para viajes abonados de forma electrónica. Estos beneficios siguen vigentes y cobran relevancia en un contexto de aumento sostenido de las tarifas, en el cual el boleto mínimo de colectivo ya supera los 1.000 pesos en algunas jurisdicciones. Además, la reciente eliminación de descuentos por Red SUBE impacta directamente en el presupuesto de millones de pasajeros.

En el caso de los trenes, el costo del viaje depende del trayecto realizado, y una de las dudas que persiste es cómo funcionaría el registro de ingreso y egreso al efectuar el pago, ya que aún no fue precisado oficialmente. El avance de la digitalización también abre interrogantes sobre la brecha digital: según el último Censo Nacional, si bien nueve de cada diez personas utilizan celular, existen diferencias en la calidad de acceso a una conectividad estable, dispositivos móviles inteligentes y conocimientos suficientes para utilizar aplicaciones financieras y medios de pago electrónicos.

Se suman además las dudas sobre los riesgos asociados a la tecnología NFC: si bien el sistema incorpora mecanismos de seguridad para proteger las transacciones, entre los usuarios surgen preguntas sobre posibles fraudes o accesos indebidos a los teléfonos. Por ahora, la implementación avanza en silencio, y los pasajeros esperan precisiones sobre los plazos y las condiciones de uso.